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輕松一按 便民服務送到家

作者:admin 來源:未知 日期:2012-9-25 14:03:00 人氣: 標簽:
概要:“你看,只需要這樣一按就行了。”近日,鹽田區沙頭角居民周大爺領著記者來到家里,按了一個掛在門口的綠色鍵,緊接著電話就撥過來了,周大爺樂呵呵地抓起電話開

  “你看,只需要這樣一按就行了。”近日,鹽田區沙頭角居民周大爺領著記者來到家里,按了一個掛在門口的綠色鍵,緊接著電話就撥過來了,周大爺樂呵呵地抓起電話開始“交代工作”:“我是老周啊,我們家米快沒了,你們能不能找人幫忙買一袋,就是稻花香那個牌的。”

  如今,這種便民惠民的居家養老模式正在鹽田區逐步常態化,而背后的秘密來自于一個叫“呼援通”的小盒子。這個機器有兩個按鈕,一紅一綠:紅鍵一按,緊急呼救信號發送至“12349”,30秒內有工作人員回撥家庭座機,若老人家有需求則第一時間能聯系上人,若無人應答則系統即時發送提示短信給家屬,及時提供便民溫馨服務;綠鍵一按,則如開頭情形,便捷的居家養老服務隨后上門。

  據悉,“12349鹽田服務區”是鹽田區委、區政府組織實施的重點民生實事項目,是為鹽田居民及來鹽田商務旅游人士提供的公益性綜合信息服務平臺,只需撥打12349熱線電話,或登錄“鹽田社區服務網”或使用“呼援通”呼叫系統即可獲得24小時社區生活服務、慈善公益服務、公共信息咨詢等服務。

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